9月23日に戸田球場で行われた東京ヤクルト対ハヤテ戦は、試合の途中に雨で中止となり、ノーゲームになりました。途中まで観戦した人も含めて、チケットの払い戻しは9月25日10時から10月8日23時59分まで受け付けます。手続きの窓口はチケットの受け取り方で変わるので、最初にチケットぴあのMyチケット（購入履歴のページ）か、手元のチケットの券面を見ておきましょう。
9月23日のヤクルト対ハヤテ戦は雨天でノーゲーム
対象は、9月23日（水・祝）12時30分から戸田球場で行われたファーム・リーグ交流戦、東京ヤクルトスワローズ対ハヤテベンチャーズ静岡です。試合は途中で雨天中止となり、記録上はノーゲームです。
途中まで試合を見ていても、払い戻しの対象から外れるわけではありません。球団が払い戻すとしているのは、この試合のために買ったチケットです。どこまで観戦したかで対象は分けられていません。
この試合のチケットは、チケットぴあサイトとセブン‐イレブン店頭で販売され、戸田球場での販売はありませんでした。チケットぴあサイトで買った券はMyチケット、セブン‐イレブン店頭で買った紙券は発券店舗から手続きを進めます。
払戻期間は9月25日10時から10月8日23時59分まで
締切を過ぎたチケットは、チケットぴあでは払い戻してもらえません。コンビニは24時間営業ですが、受付初日の25日は10時より前だと手続きできません。
紙券・未発券・電子券で払戻方法が異なる
どこで手続きするかは、チケットをどう受け取ったかで決まります。手元のチケットに当てはまる行を見てください。
| 受け取り方 | 見るところ | 払い戻しの進め方 |
|---|---|---|
| コンビニで発券した紙のチケット | 券面に書かれた発券店舗（セブン‐イレブンは券面左下） | その店舗へチケットを持っていく。ファミリーマートは毎週火・水の深夜2時30分〜5時30分は手続きできない |
| まだ手元にないチケット | Myチケット、または購入時の控え | チケットぴあサイトで買った券は、Myチケットの「払戻」表示から進む。セブン‐イレブン店頭で買った未発券券は、発券してから同じ店で払い戻す |
| 電子チケット（tixeebox・MOALA） | 受け取ったアプリとMyチケット | アプリからチケットをMyチケットへ返却し、そのあとMyチケットで払い戻しの手続きをする |
| 配送で届いた紙のチケット | Myチケットと券面のQRコードまたは番号 | Myチケットから券面のQRコードか番号を登録し、振込先の口座を指定して10月8日までに手続きを終える |
払い戻される手数料と戻らない手数料
チケット代のほか、購入時にかかった手数料も種類によっては戻ります。
| 区分 | 手数料 |
|---|---|
| 戻る | チケット代金、システム利用料、発券手数料、特別販売利用料 |
| 条件つきで戻る | 配送手数料（チケットがまだ配送されていない場合だけ） |
| 戻らない | 決済手数料 |
まとめ｜受取状態を確認して10月8日までに手続きする
手続き先は、受け取り方ごとに次のとおりです。
- コンビニで発券した紙のチケット：券面の店舗へ持っていく
- まだ手元にないチケット：チケットぴあサイト購入ならMyチケット、セブン‐イレブン店頭購入なら発券店舗で手続きする
- 電子チケット（tixeebox・MOALA）：Myチケットへ返却してから手続きする
- 配送で届いた紙のチケット：Myチケットで券面のQRコードか番号を登録する
受付は9月25日10時から10月8日23時59分までです。セブン‐イレブン店頭で購入してまだ発券していないチケットは、10月7日までに発券しておきましょう。
出典
- 東京ヤクルトスワローズ「【ファーム】9月23日（水･祝）ハヤテベンチャーズ静岡戦（戸田）中止のお知らせ」（2026年9月23日公表／2026年9月24日確認）
- チケットぴあ「公演中止・延期・内容変更による払い戻し」（2026年9月24日確認）
- チケットぴあ「発券済の場合の払い戻し方法」（2026年9月24日確認）
- チケットぴあ「払い戻し（未発券の方）」（2026年9月24日確認）
- NPB「東京ヤクルト対ハヤテ 2026年9月23日 試合速報」（2026年9月24日確認）
