アーモンド効果PROTEINを自主回収｜対象ロットと回収申込方法

江崎グリコは2026年9月14日、「アーモンド効果PROTEIN ナッツミックス」と砂糖不使用タイプの一部を自主回収すると発表しました。手元に商品がある人は、パッケージ上部の賞味期限とロット記号を見れば対象かどうかを確認できます。回収されるのは、賞味期限が2027年4月22日で、ロット記号がPKPで始まるものです。

回収対象は賞味期限2027年4月22日・ロット記号PKPの2商品

上部の印字は左右に分かれています。左側が賞味期限、右側がロット記号です。

3つすべてがそろったときだけ回収の対象になります。

ロット記号は、先頭の3文字を見ます。「PKP」で始まり、その後ろに数字かアルファベットが続いていれば対象です。公式発表の本文には「ロット記号に『PKP』が含まれる商品」とありますが、対象表では「PKP●●●」と先頭に記載されています。

回収の対象になったのは2026年7月27日に製造された分で、それが賞味期限2027年4月22日にあたります。商品名が同じでも、賞味期限とロット記号が違えば対象ではありません。江崎グリコは、該当日以外に生産した同じ商品について品質上の問題がないことを確認したとしています。

対象の本数は全国で合計104,030本です。スーパー、コンビニエンスストア、ドラッグストア、通販サイト、オフィスグリコなどで売られていました。

対象商品は公式の受付フォームから回収を申し込む

3つの条件がそろった商品は、飲まずに回収を申し込みます。その後は、商品の引き取りを経てQUOカードを受け取る流れです。

1. 公式の受付フォームに必要事項を入力する
2. 対象商品を引き取りに来てもらう
3. 後日、商品代金相当のQUOカードが届く

すでに飲んで容器が残っていない場合の扱いや、レシートが必要かどうか、申出期限は発表されていません。当てはまる人は、フォームへ進む前に電話窓口で確認できます。

江崎グリコの受付フォームで回収を申し込む

申し込みは受付フォームから行います。電話は問い合わせ用で、グリコお客様センター「アーモンド効果 商品回収係」のフリーダイヤルは0120-747-288です。受付は月曜から金曜の9時から17時まで。土日祝日は休みですが、2026年9月19日（土）と20日（日）は臨時で受け付けます。両日の受付時間は発表されていません。

回収理由は風味劣化、健康への影響はないと公式が判断

回収の理由は、味とにおいの劣化です。製造中にバチルス チューリンゲンシスという細菌が混入し、菌が増えて酸ができたと発表されています。

江崎グリコは、この商品を飲んだことによる健康への影響はないと判断しています。

容器がない場合や申出期限は公式発表に記載がない

一方、次の5点は公式発表だけでは分かりません。

• 申し出をいつまで受け付けるか
• QUOカードがいつ届くか
• すでに飲んでしまい容器が残っていない場合にどうなるか
• レシートなど購入を示すものが必要かどうか
• 引き取りの日時を指定できるかどうか

自分がどれに当てはまるか迷ったときは、グリコお客様センターの回収係へ確認できます。

まとめ｜商品名・賞味期限・PKPがそろったら回収を申し込む

対象になるのは、商品名、賞味期限、ロット記号の3つがそろったものだけです。1つでも違えば、回収の申し込みは要りません。

3つそろった場合は、飲まずに公式の受付フォームから申し込みます。引き取りが済むと、後日QUOカードが届きます。

すでに飲んでしまった場合について、江崎グリコは健康への影響はないと判断しています。容器が残っていないときの扱いや、印字がかすれて読み取れないときは、電話窓口で相談できます。

出典

• 江崎グリコ「商品回収に関するお詫びとお知らせ」（2026年9月14日／2026年9月16日確認）
• 江崎グリコ「商品回収に関するお詫びとお知らせ」（PDF）（2026年9月14日／2026年9月16日確認）