クラシエ「グミつれた」を自主回収｜対象賞味期限と送り方

クラシエは2026年9月11日、「グミつれた　ぶどう味&ソーダ味」の一部を自主回収すると発表しました。対象かどうかは、パッケージの賞味期限をスラッシュの後ろまで見ると分かります。当てはまるものは、外装と中身をそろえて着払いで送ると、後日代品が届きます。

回収対象は賞味期限末尾まで一致する5ロット

はじめに、手元の袋が今回の商品かどうかを見ます。手がかりは3つです。

ここまで同じなら、次は賞味期限です。パッケージには「2028.07/AII」のように、年月とスラッシュの後ろの3文字が続けて印字されています。対象になるのは、次の5つと一致するものだけです。

分かれ目になるのは、スラッシュの後ろの3文字です。5つともアルファベットで、年月が「2028.07」でも、この3文字が違えば今回の対象には入りません。クラシエは、これ以外の賞味期限のものに問題はないと説明しています。

回収の理由は、トレー計量カップの切り取り部分に樹脂片が生じ、それが商品に混ざる可能性があるためです。

健康への影響や、樹脂片の大きさ・材質については、公式発表に記載がありません。

賞味期限が一致したら、送る準備に移ります。用意するものと送り先は次のとおりです。

書き添えた連絡先は、代品を送るために使われます。代品が届く時期や、送られてくる商品の内容までは公式発表では分かりません。

いつまでに送ればよいかという期限も、公式発表では示されていません。

すでに開けたあと、食べ終えたあと、外装だけが残っている場合にどうするかは、公式発表に書かれていません。

判断に迷うときの相談先が、クラシエのフーズお客様相談室です。電話番号は0120-202903で、受付は10時から16時まで、土・日・祝日はお休みです。

対象になるのは、「グミつれた　ぶどう味&ソーダ味」が手元にある人のうち、賞味期限が指定の5つと一致した場合だけです。

見るのはパッケージの賞味期限で、年月まで同じでもスラッシュの後ろが違えば当てはまりません。ここが分かれ目です。

一致したら、外装と中身をそろえて着払いで送り、連絡先を書き添えます。あとは代品が届くのを待ちます。

一致しなければ、今回の回収には当てはまりません。開けたあとなどで判断がつかないときは、お客様相談室で聞いてみるのが早道です。