あいす工房さなえのアイス12商品を回収｜対象商品・販売店と返金方法

あいす工房さなえが、カップ詰めのアイスクリーム類12商品を回収しています。同一機器で製造したアイスクリーム類から大腸菌群が検出されたためです。

対象商品を持っている場合は、商品名、容量、購入店舗、販売期間を照合し、購入店舗へ連絡します。公式案内では、商品を回収した後に返金するとしています。

この記事では、2026年8月24日に厚生労働省の公開回収事案詳細と消費者庁リコール情報サイトを直接確認した内容を整理します。

あいす工房さなえがアイス12商品を回収

回収の主な日付と状況は次のとおりです。

項目	公式情報
回収着手日	2026年8月15日
届出年月日	2026年8月20日
公開年月日	2026年8月21日
回収理由	同一機器で製造したアイスクリーム類から大腸菌群が検出されたため
回収数量	340個（8月20日時点）
回収割合	52.6％（8月20日時点）

厚生労働省に記載された販売数量を合計すると646個です。340個はその52.6％にあたり、公式の回収割合と一致します。

8月20日より後の回収数量や、回収の終了日は確認できませんでした。

対象はすべてカップ詰めです。1～11は130ml、12の「もち大豆きな粉あいす」だけ100mlとなっています。

No.	商品名	内容量	主な販売先
1	ミルク	130ml	道の駅ひらふく
2	もち大豆きなこ	130ml	道の駅ひらふく
3	ぶどう	130ml	道の駅ひらふく
4	苺ミルク	130ml	道の駅ひらふく
5	チョコチップ	130ml	道の駅ひらふく
6	揖保川ぶどうアイスクリーム	130ml	道の駅みつ
7	シャインマスカットアイスクリーム	130ml	道の駅みつ
8	しょうゆアイス	130ml	セノヲ有限会社
9	れんこんアイス	130ml	あぼしまち交流館
10	ひまわりアイスクリーム	130ml	元気工房さよう
11	生姜を食べるジェラート	130ml	夢咲喜食堂
12	もち大豆きな粉あいす	100ml	ヤマダストアー3店

販売先は、厚生労働省ページにある商品画像ファイルのタイトルと対象12商品の一覧を照合しました。

「もち大豆きなこ」130mlと「もち大豆きな粉あいす」100mlは名前が似ています。商品名だけで決めず、容量と購入店舗も一緒に見ておくと区別しやすくなります。

アイスクリーム類のため、公式情報では消費期限・賞味期限の表示はないとされています。商品写真は消費者庁の詳細ページで確認できます。

販売開始日は店舗によって異なります。すべての商品が8月1日から販売されたわけではありません。

ヤマダストアーの180個は、ノース神戸店、朝霧店、花田店の合計です。店舗ごとの内訳は公式回収情報で確認できません。

販売先の所在地は次のとおりです。

消費者庁のページは販売日を「8月1日から8月15日まで」とまとめています。一方、同ページが参照先とする厚生労働省の詳細には、店舗ごとの開始日が記載されています。上の表は詳しい店舗別情報に合わせました。

次の順に見ると、似た商品名があっても照合しやすくなります。

4点が当てはまる商品が手元にある場合は、食べ進めず購入店舗へ連絡します。返金・回収方法を聞くまでは、商品や容器を処分せず、店舗の案内に従える状態にしておくのがよいでしょう。

今回の事案に限らない対象商品の照合や、レシート・容器がない場合の確認順は、食品リコールのお知らせを見たら何をする？対象商品の確認・返品・返金の手順で整理しています。

公式案内では、販売店が店頭のPOPで回収情報を知らせ、店頭在庫は直接回収しています。購入者については、対象商品を買った店舗へ連絡し、回収後に返金する流れです。

連絡するときは、次の内容を伝えられるようにしておくと確認が進みやすくなります。

あわせて、持参か送付か、レシートや容器が必要か、返金方法、返金期限を店舗へ確認します。これらの具体的な条件は、厚生労働省と消費者庁の回収情報に記載されていません。

次は各店舗・団体の公式ページなどで確認した一般連絡先です。回収専用窓口ではなく、通常の営業時間も変更される場合があります。