SPICERR(スパイサー)の「ポケッタブル高圧洗浄機」で、製品と周辺を焼く火災が起き、1人が軽傷を負った事故を消費者庁が2026年10月2日に公表しました。
手元の製品が対象なら、使用と充電を止めてください。本体背面の型番を確認し、サイン・ハウスの案内に従って放電したうえで、回収・交換を申し込みます。
SPICERR高圧洗浄機で火災、未回収なら使用を中止
今回公表された事故は、2026年9月17日に広島県で発生しました。異音がしたため確認すると、型番SWU-1の本体と周辺が焼けており、1人が軽傷を負っています。
事故原因は調査中です。消費者庁の公表資料では、バッテリーセルの製造過程の問題により、火災が発生したものと考えられるとしています。
この製品の回収・交換は、今回の公表で始まったものではありません。サイン・ハウスは2025年8月4日から、同じ製品のリコールを続けています。未回収の対象品を持っている場合は、直ちに使用を中止し、回収・交換の申込みが必要です。
対象はSWU-1・PHP-1、背面のModelを確認
公的資料に記載された対象は、SPICERR ポケッタブル高圧洗浄機の88,710台です。購入日だけで判断せず、製品本体の背面ラベルにある「Model」を見ます。
| 型番 | JANコード | 確認場所 |
|---|---|---|
| SWU-1 | 4541408007384 | 本体背面のModel欄 |
| PHP-1 | 4541408007414 | 本体背面のModel欄 |
サイン・ハウスの案内では、背面のModelが「SWU-2/PHP-1」と書かれた製品も対象です。型番が読みにくい、表記の判断がつかない場合は、申込み前に公式窓口へ相談できます。
対象品は水を出して放電し、使用・充電せず保管
対象品は、サイン・ハウスの手順に沿って、動作しなくなるまで放電します。水を噴射しながら動かし、水なしのカラ打ちはしません。ポンプの温度が上がり、危険につながるためです。
満充電から放電する場合、事業者が示す目安は約15分です。ノズル0度・モード強で動かし、バッテリーランプが1つになって本体が停止すれば完了です。
放電後は使用も充電もせず、高温多湿を避けます。風通しがよく、水に濡れない場所で交換品が届くまで保管します。
回収・交換はフォームか電話で申し込む
回収・交換の受付は始まっています。公式オンラインフォームは24時間利用でき、電話でも申し込めます。
| 申込方法 | 受付先 |
|---|---|
| オンライン | サイン・ハウス 自主回収・交換受付フォーム |
| 電話 | 0120-196-353 |
| 電話受付 | 月〜金 10:00〜17:00(土・日・祝日を除く) |
申込み後の流れは次のとおりです。
- 専用の箱と交換品(SWU-201またはPHP-201)を受け取る
- 届いた箱に、放電済みの対象製品を入れる
- 交換品の到着から1週間以内に返送する
返送するのは高圧洗浄機の本体だけです。ノズルは取り外し、ホースなどの付属品は手元に残します。返送用の送り状は箱に入り、送料はサイン・ハウスが負担します。
10月2日公表は2025年開始のリコールの続報
今回の公表日と、事故が起きた日、回収・交換が始まった日は別です。
| 日付 | 内容 |
|---|---|
| 2025年7月23日 | サイン・ハウスがウェブサイトへ回収情報を掲載 |
| 2025年8月4日 | 回収・交換を開始 |
| 2026年9月17日 | 今回の火災が発生 |
| 2026年9月20日時点 | 回収率72.1% |
| 2026年9月29日 | 事故報告を受理 |
| 2026年10月2日 | 消費者庁が事故を公表 |
消費者庁の資料によると、今回の事故を含めない重大製品事故は、2025年度14件、2026年度11件で、いずれも火災です。回収期限は、2026年10月3日に確認した公式情報には記載されていません。
まとめ|背面型番を見て、対象なら回収交換へ
すでに交換を終えている人と、ジェットファンSJU-1だけを持っている人は、今回の高圧洗浄機の回収申込みは不要です。
未回収のポケッタブル高圧洗浄機がある場合は、本体背面のModelを見てください。SWU-1、PHP-1またはSWU-2/PHP-1なら、使用・充電を止め、公式手順で放電して回収・交換を申し込みます。
出典
- 消費者庁「消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(高圧洗浄機(充電式))(10月2日)」(2026年10月2日公表/10月3日確認)
- 消費者庁「消費生活用製品の重大製品事故に係る公表について」PDF(2026年10月2日公表/10月3日確認)
- 消費者庁リコール情報サイト「サイン・ハウス『SPICERR ポケッタブル高圧洗浄機』」(10月3日確認)
- サイン・ハウス「お詫びと自主回収・交換のご案内」(10月3日確認)

