J:COMは2026年8月28日に、J:COM WiMAXの月額料金改定と端末価格改定を発表しました。月額基本料金が変わるのは2026年11月の請求分からです。
上がる金額は全員同じではありません。プラン名が同じでも、いま適用されている割引や契約内容によって改定前の料金が違うためです。発表の金額で見ると、月額基本料金は116円から462円の幅で、端末価格は5,500円の引き上げになります。
先に押さえておく点を4つにまとめます。
| 知りたいこと | 今回の発表で分かること |
|---|---|
| いつから変わるか | 月額基本料金は2026年11月の請求分から。端末価格は2026年10月1日以降の申込分から |
| 誰が対象か | J:COM WiMAX 2+、2+ ギガ放題、+5G、+5G Sの4プラン |
| 何もしないとどうなるか | 月額基本料金は自動で新料金に切り替わる。継続するだけなら手続きは不要 |
| いまどこを見るか | My J:COMアプリまたはマイページの契約内容と利用料金、届いたメール・アプリのお知らせ・郵送物 |
値上げに同意できない場合は、初期契約解除という制度を使って解約できます。この期限は「11月1日から8日以内」ではなく、新料金の適用が始まったあとに届く契約内容の案内を受け取った日から数えます。
この記事の料金表をそのまま当てはめられない契約があります
掲載している金額は、J:COMの月額料金改定告知に掲載された内容です。大分エリア、YCV、J:COM WiMAXレンタル、法人名義の契約に同じ内容が適用されるかは、公式資料で確認できていません。
該当しそうな場合の確認先は、記事後半の「大分エリア・YCV・レンタル・法人契約は一律に適用しない」にまとめています。
J:COM WiMAXは11月請求分から月額基本料金が変わる
J:COMの月額料金改定のお知らせは、改定日を2026年11月1日、反映されるタイミングを2026年11月の請求分としています。料金改定に関する専用のFAQでも、月額基本料金は2026年11月の請求分より変更になると案内されています。
契約を続ける場合、この改定のための申し込みや届け出はありません。料金改定に関するよくある質問は「お客さまご自身でのお手続きは不要です。料金改定は自動的に適用されます」と説明しています。
手続きが不要ということは、放置していても11月の請求から金額が変わるということでもあります。継続するつもりでも、自分の新しい月額がいくらになるかは一度見ておくと、請求書を見て驚かずにすみます。
今回の発表には、性質の違う日付が5つ出てきます。混ざりやすいので先に分けておきます。
| 日付の役割 | 日付 | 起きること |
|---|---|---|
| 月額の改定日 | 2026年11月1日 | 月額基本料金の見直しが実施される |
| 反映される請求 | 2026年11月の請求分 | 新しい月額が請求に反映される |
| 端末価格の基準日 | 2026年10月1日以降の申込分 | 対象端末の販売価格が変わる |
| +5G Sの加入条件日 | 2026年10月31日まで | この日までに加入し割引適用中なら、現在の割引料金を継続 |
| 初期契約解除の起算日 | 契約内容の案内を受領した日 | その日から起算して8日を経過するまで解除できる |
このうち解約の期限に関係するのは、いちばん下の1行だけです。残りの4つは、料金や価格が切り替わるタイミングを示しています。
4プランの新旧料金と値上げ額
改定の対象は、J:COM WiMAX 2+、J:COM WiMAX 2+ ギガ放題、J:COM WiMAX +5G、J:COM WiMAX +5G Sの4プランです。月額料金改定のお知らせに掲載された新旧料金は次のとおりです。
| プラン | 改定前（税込） | 改定後（税込） | 差額 |
|---|---|---|---|
| J:COM WiMAX 2+ | 3,771円 | 4,180円 | 409円 |
| J:COM WiMAX 2+ | 4,064円 | 4,180円 | 116円 |
| J:COM WiMAX 2+ ギガ放題 | 4,524円 | 4,950円 | 426円 |
| J:COM WiMAX 2+ ギガ放題 | 4,816円 | 4,950円 | 134円 |
| J:COM WiMAX +5G | 4,818円 | 5,280円 | 462円 |
| J:COM WiMAX +5G S | 4,950円 | 5,280円 | 330円 |
差額の列は、告知に載っている改定前と改定後の金額から引き算したものです。J:COMが値上げ額として発表した数字ではありません。
同じプラン名でも改定前の金額が2通りある行があります。契約の内容や適用中の割引が人によって違うためで、自分がどちらに当てはまるかは表からは決まりません。いま請求されている税込の金額で行を探すと迷いません。
もうひとつ、表の金額は月額基本料金だけを示しています。専用FAQは、料金表の金額とは別にユニバーサルサービス料と電話リレーサービス料の負担があるため、実際の請求額とは異なる場合があると説明しています。請求書の合計額と表の金額がぴったり一致しなくても、それ自体は矛盾ではありません。
改定前の金額に1円のずれがある資料があります
J:COM WiMAX +5G Sのよくあるご質問では、旧プランの税込料金が3,772円・4,065円と表示されており、今回の改定告知の3,771円・4,064円と1円違います。
この記事の表は、最新の改定告知の金額をそのまま載せています。契約者ごとの現在額は、My J:COMアプリまたはマイページの表示を優先してください。
2+系は現在の料金によって値上げ幅が違う
J:COM WiMAX 2+は409円または116円、2+ ギガ放題は426円または134円の引き上げです。改定前の金額が高いほうの契約は上がり幅が小さく、低いほうの契約は上がり幅が大きくなります。
改定前の金額が2通りある理由のひとつが、長期利用割引です。専用FAQは「本改定により、長期利用割引の取扱いを終了します。2026年11月ご請求分より、改定後料金が適用されます」と説明しています。割引が続く前提で家計を見ていた場合は、11月以降の金額が想定と変わる可能性があります。
なお、2+と2+ ギガ放題はすでに新規申し込みを終了しています。現在これらのプランを使っているのは、以前から契約を継続している人です。
+5Gは割引の終了とあわせて5,280円になる
J:COM WiMAX +5Gは4,818円から5,280円へ、462円の引き上げです。今回の4プランの中では、金額としてはいちばん大きい上がり幅になります。
割引の扱いも2+系と同じです。専用FAQは、+5Gで現在適用されている割引について「2026年11月ご請求分より割引は終了となり改定後料金が適用されます」と案内しています。
+5Gも新規申し込みは終了しています。J:COM WiMAXで現在申し込めるのは+5G Sだけで、この+5G Sは加入した時期によって適用される金額が分かれます。
+5G Sは加入日と割引期間によって適用額が変わる
J:COM WiMAX +5G Sには、4,268円・4,598円・5,280円という3つの税込金額が出てきます。この3つは、加入した時期と割引の状態によって分かれます。
| 区分 | 適用される月額（税込） | 根拠になる資料 |
|---|---|---|
| 2026年10月31日までに加入し、加入時の割引が適用中 | 割引期間の終了まで4,268円。終了後は5,280円 | 月額料金改定のお知らせ、専用FAQ |
| 2026年11月以降に加入し、初回の割引が適用される | サービス開始月から13カ月目まで4,598円、14カ月目以降は5,280円 | 重要事項説明書（2026年8月28日内容現在） |
| 割引がすでに終了している、または割引の対象外 | 5,280円 | 月額料金改定のお知らせ |
専用FAQは1つ目の区分について「2026年10月31日（土）までにご加入いただき、加入後1年間の月額料金割引が適用中のお客さまは、割引適用期間終了まで現在の料金を継続します」と説明しています。
ここで押さえておきたいのは、10月31日が解約の期限ではないという点です。この日付は、加入時の割引を現在の金額のまま続けるための加入の条件日です。すでに加入していて割引が続いている人は、10月31日に何かをする必要はありません。
割引の数え方は、現行の+5G Sの料金ページで確認できます。利用開始月の基本料金が無料になり、そのあと12カ月間は月額620円（税抜）が割り引かれ、税込4,268円になるという組み立てです。
この割引の適用は1回だけです。割引期間中にサービスを変更した場合は、そこで割引が終了する点も書かれています。
2026年11月以降に新しく加入する場合の金額は、+5G Sの重要事項説明書に書かれています。サービス開始月から13カ月目までが税込4,598円、14カ月目以降が税込5,280円です。重要事項説明書は、過去に+5G Sを利用したことがある人をこの初回割引の対象外としています。
自分の割引がいつ終わるかは、契約を始めた時期によって違います。終了月はマイページの表示と個別の案内で確かめることになります。
3つの金額を同じものとして比べない
4,268円は2026年10月31日までに加入した人の割引中の金額、4,598円は11月以降に加入した人の割引中の金額、5,280円は割引がない状態の通常料金です。
「割引後の金額」と「通常料金」を並べて比べると、値上げ幅を実際より大きく、または小さく見積もることになります。自分がどの状態にいるかを先に確かめると、比較する金額を間違えずにすみます。
端末は10月1日以降の申込分から5,500円上がる
端末価格改定のお知らせの対象は、Speed Wi-Fi DOCK 5G 01とSpeed Wi-Fi HOME 5G L13の2機種です。どちらも同じ価格区分で、引き上げ額は5,500円です。
| 申込区分 | 改定前（税込） | 改定後（税込） | 差額 |
|---|---|---|---|
| 端末+SIM（初回申込） | 10,780円 | 16,280円 | 5,500円 |
| 端末+SIM（2回目以降申込）／端末のみ | 27,720円 | 33,220円 | 5,500円 |
基準になるのは申し込みの日です。告知は「2026年10月1日（木）以降のお申し込み分より」と書いていて、端末を受け取った日や発送された日を基準にするとは書いていません。
すでに端末を購入している場合、今回の改定による追加の支払いはありません。告知にも「既にご購入済みの端末代金について、本改定による追加のお支払いはございません」とあり、専用FAQも利用中の人に端末改定に伴う手続きは不要としています。
申し込みを考えている場合は、価格のほかに支払いと解約の条件も見ておくと判断しやすくなります。重要事項説明書には次の内容が書かれています。
- 端末代金の支払いは一括払いのみで、分割の設定はない
- 初期契約解除を除き、申し込み後に利用者側の都合でキャンセル・返品はできない
- 機器の到着までは5営業日程度が必要で、在庫や配送の状況によって前後する
在庫がない場合でも9月30日までの申し込みに改定前の価格が適用されるのか、9月30日と10月1日をまたぐ申し込みがどちらの価格で確定するのかは、公式資料では確認できませんでした。時期が近い申し込みでは、画面に表示される税込価格と受付が完了した日を控えておくと、あとで照合できます。
判断の順番としては、端末が必要かどうかが先で、価格改定はその次です。
自分が対象かはマイページと届いた通知で確認する
改定の対象になる人には、J:COMから個別の案内が届きます。専用FAQは「料金改定の対象となるお客さまには、メール、アプリのお知らせ、ダイレクトメール（郵送）などにより順次ご案内いたします」と説明しています。
案内には性質の違うものが2種類あります。
- 改定を知らせる案内: メール、My J:COMアプリのお知らせ、ダイレクトメール（郵送）などで、11月の適用前に順次届く
- 契約内容に関する案内: 新料金の適用が始まったあとに、郵送または電子通知で届く。初期契約解除の8日間はこの案内の受領日から数える
後者は解約の判断に直結します。届いた日と、郵送・電子通知のどちらで届いたかが分かる状態で保管しておくと、期限を自分で確認できます。
現在の契約内容や利用料金は、My J:COMアプリまたはマイページで確認できます。ログインにはパーソナルIDが必要です。手順にすると次の流れになります。
- My J:COMアプリ、またはマイページへパーソナルIDでログインする
- 契約中のプラン名と、現在請求されている税込の月額を確認する
- +5G Sなら、加入時の割引が適用中かどうかと、その終了月を確認する
- メール、アプリのお知らせ、郵送物に改定の案内が来ていないかを見て、届いていれば保管する
- 表示とこの記事の表が合わない、または見当たらない項目があれば、専用FAQとチャット、カスタマーセンターで確かめる
通知がまだ届いていない段階では、自分が対象かどうかや期限を推測で決めないほうが安全です。契約の状態はマイページで先に見られるので、通知を待つ間もそこまでは進められます。
値上げを理由に解約する場合は通知受領日から8日が基準
月額基本料金の改定に同意できない場合、初期契約解除という制度で契約を解除できます。電気通信事業法にもとづく制度で、今回の改定対象のJ:COM WiMAXはこの対象にあたります。
期限の数え方は、専用FAQに次のように書かれています。
新料金の適用開始後にお送りする契約内容に関するご案内（郵送または電子通知）をお客さまが受領した日から起算して8日を経過するまでの間、J:COM WiMAXの契約を解除することができます
起算日は11月1日ではありません。案内を実際に受け取った日です。郵便の配達や電子通知のタイミングは人によって違うので、期限の最終日も一人ひとり違います。
費用の扱いも、告知とFAQで条件が分かれています。今回の改定に同意できないことを理由に制度を利用する場合、損害賠償や違約金（契約解除料）等は請求されません。一方で、解約日までに提供を受けたサービスの利用料金（日割料金等）は、法令の定めに従って請求されます。
「違約金なし」と「費用が一切かからない」は別の意味です
初期契約解除で請求されないのは、損害賠償や違約金（契約解除料）にあたる費用です。使った分の利用料金は請求の対象に残ります。
具体的にいくら請求されるか、購入した端末の契約がどうなるかは、届いた案内の記載と契約内容によって変わります。金額を自分で見積もらず、案内の記載と窓口の回答で確かめる形になります。
手続きに進む場合の流れは次のとおりです。
- 契約内容に関する案内を受け取った日と、受け取った方法（郵送か電子通知か）を記録する
- 案内に書かれている対象サービス、新料金、申し出の期限を読む
- 案内に指定された方法で申し出る。月額料金改定のお知らせはマイページ、専用FAQは解約をご検討中のお客さまのページを案内している
- 解約日までの利用料金、購入した端末の扱い、SIMや機器の返却の要否を確認する
申し出の窓口については、資料によって案内先が違います。今回の改定に関する手続きでは、自分に届いた案内に書かれている方法が優先されます。
通常の解約とは条件が違う
初期契約解除と、いつでもできる通常の解約は別の制度です。混ざりやすいところなので、条件を並べて比べます。
| 項目 | 今回の改定を理由とする初期契約解除 | 通常の解約 |
|---|---|---|
| 期限 | 契約内容の案内を受領した日から起算して8日を経過するまで | 期限の定めはない |
| 契約解除料 | 請求されない | +5G Sは発生しない。旧2+系は発生する場合がある |
| 解約月の料金 | 解約日までの利用料金（日割料金等）を法令に従って請求 | +5G Sは日割りされず1カ月分を請求 |
| 申し出の窓口 | 届いた案内に記載された方法 | +5G SはJ:COMカスタマーセンターのみ |
+5G Sの通常解約について、重要事項説明書は「ご解約された月は月額基本料金の全額を請求します」「お客さまによるご解約のお申し出はJ:COMカスタマーセンターでのみ受け付けいたします」と記載しています。
契約解除料については、+5G Sには利用期間の定めがなく、解約のタイミングにかかわらず発生しないとFAQで案内されています。月の途中で解約しても、その月の料金は1カ月分という点だけ押さえておくと計算が合います。
旧2+系は事情が違い、契約解除料が発生する場合があります。ただし、今回の改定を理由とする初期契約解除については、告知とFAQが違約金等を請求しないと明記しています。どちらの制度で解約するのかによって結果が変わるということです。
端末・SIM・セット割は個別の案内を優先する
+5G Sの通常解約では、UIMカード（SIM）の返却は不要です。重要事項説明書には「ご解約の際にUIMカードを返却いただく必要はありません。お客さま自身でUIMカードにハサミ等で切り込みを入れ、廃棄してください」と書かれています。
購入した端末は一括払いのため、分割の残債という形の請求は残りません。
ただし、この扱いが旧プランや初期契約解除にも当てはまるとは確認できません。旧プランのSIMや機器、初期契約解除をした場合の端末購入契約、他のJ:COMサービスとのセット割への影響については、今回の告知とFAQでは確認できませんでした。
該当しそうな場合は、届いた案内の記載と、契約しているサービスの窓口で確かめる形になります。公式資料で確認できていない扱いを、推測で補うことはしていません。
大分エリア・YCV・レンタル・法人契約は一律に適用しない
同じJ:COMの名前でも、地域や契約の種類によって案内先が分かれます。今回の告知だけでは判断できない区分を整理します。
| 区分 | 公式資料で確認できたこと | 確認先 |
|---|---|---|
| 大分エリア | 月額料金改定のお知らせから大分支社のサイトへ案内がある。同サイトに2件の改定告知は掲載されているが、大分専用の新旧料金表は確認できなかった | 大分エリア窓口 097-542-1121（9:00〜17:00） |
| YCV | 同じ改定を適用するという公式告知は確認できなかった | 契約先の案内・窓口 |
| J:COM WiMAXレンタル | 規約と重要事項説明書が別の、別サービス。今回の4プランの表には含まれていない | 契約書類・J:COMカスタマーセンター |
| 法人名義の契約 | 月額料金改定のお知らせに、法人契約を含む・含まないという記載は見当たらなかった | 契約書類・担当窓口 |
このいずれかに当てはまる場合、この記事の金額表をそのまま自分の契約に当てはめないのが前提になります。金額と条件は、届いた案内と契約書類が正です。
継続・端末購入・解約を決める前の確認項目
ここまでの内容を、いまの状況別に整理します。すべてに当てはまる必要はなく、自分の行に対応する項目だけを見れば足ります。
このまま使い続ける場合
- マイページで現在の税込月額を確認し、この記事の表のどの行に当てはまるかを見る
- +5G Sなら、加入時の割引が適用中かどうかと終了月を確認する
- 11月の請求書で、新しい金額に切り替わっているかを見る
端末の申し込みを考えている場合
- 端末が本当に必要かを先に決める
- 初回申込か、2回目以降・端末のみかで価格区分が変わる点を確認する
- 申込画面に表示された税込価格と、受付が完了した日を控えておく
- 一括払いのみで、申し込み後の自己都合のキャンセル・返品ができない点を確認する
解約を検討している場合
- 契約内容に関する案内が届いた日と、届いた方法を記録する
- 初期契約解除と通常の解約のどちらに当てはまるかを分ける
- 解約日までに請求される利用料金と、端末・SIMの扱いを窓口で確かめる
- 旧2+系の場合、通常解約では契約解除料が発生する可能性がある点を確認する
大分エリア・YCV・レンタル・法人契約の場合
- この記事の金額表を自分の契約に当てはめない
- 届いた案内と契約書類の内容を優先する
- 不明点は地域・契約種別ごとの窓口で確かめる
確認した結果、何もしないという結論になっても問題ありません。今回の月額改定は、継続する人には手続きを求めていません。端末の申込日とは分けて考え、届いた案内で自分の条件を確認できます。
値上げの発表を受け取ったときに何を見るかという一般的な手順は、値上げのお知らせを見たら何を確認する？対象・新旧価格・実施日のチェックリストにまとめています。J:COM以外の発表を読むときの参考になります。
問い合わせ先
自分の契約に固有の条件は、公式の窓口で確認できます。プラン名、現在の月額、届いた案内、端末の申込区分を手元に用意しておくと、話が早く進みます。
| 確認したいこと | 窓口 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 改定内容の一般的な質問 | 料金改定に関するよくある質問 | 常時閲覧できる |
| 自分の契約内容・利用料金 | My J:COMアプリ、マイページ（パーソナルIDが必要） | 常時閲覧できる |
| 個別の条件をその場で聞きたい | 改定告知ページのチャット | 自動応答は24時間、オペレーターは9:00〜18:00（年中無休） |
| 電話で相談したい（大分エリア以外） | J:COMカスタマーセンター 0120-999-000 | 9:00〜18:00 |
| 電話で相談したい（大分エリア） | 097-542-1121 | 9:00〜17:00 |
まとめ
J:COM WiMAXの月額基本料金は、2026年11月の請求分から改定されます。改定は自動で適用されるため、契約を続けるだけなら手続きはありません。
上がる金額は一律ではありません。プランと現在の料金によって116円から462円の幅があり、旧2+系の長期利用割引と+5Gの現在の割引は11月請求分で終了します。+5G Sは、10月31日までに加入して割引が続いている人だけ、割引期間の終了まで現在の金額のままです。
端末は、2026年10月1日以降の申込分から5,500円上がります。基準は申込日で、すでに購入した端末に追加の請求はありません。
改定に同意できない場合の初期契約解除は、新料金の適用後に届く契約内容の案内を受け取った日から起算して8日を経過するまでが期限です。案内が届く日は人によって違うため、期限の最終日も一人ひとり異なります。
まずはマイページで現在のプランと月額を確認し、届いた案内を保管するところまで進めておけば、継続・端末の申し込み・解約のどれを選ぶにしても判断材料がそろいます。
出典
- J:COM「『J:COM WiMAX』月額料金改定のお知らせ」（2026年8月28日公表／2026年8月29日確認）
- J:COM「『J:COM WiMAX』端末価格改定のお知らせ」（2026年8月28日公表／2026年8月29日確認）
- J:COM「J:COM WiMAX 料金改定に関するよくある質問」（2026年8月28日公表／2026年8月29日確認）
- J:COM「J:COM WiMAX +5G S 料金」（2026年8月29日確認）
- J:COM「J:COM WiMAX +5G S よくあるご質問」（2026年8月29日確認）
- J:COM「『J:COM WiMAX +5G S』に関する重要事項説明書」（PDF）（2026年8月28日内容現在／2026年8月29日確認）
- J:COMマイページ（2026年8月29日確認）
- J:COM「解約をご検討中のお客さま」（2026年8月29日確認）
- JCOMマーケティング株式会社 大分支社（2026年8月29日確認）
- J:COM「Speed Wi-Fi DOCK 5G 01」（2026年8月29日確認）
- J:COM「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」（2026年8月29日確認）
